Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons nos produits en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco . Pour toute demande de livraison en Outre-mer ou à l'international, merci de nous contacter avant de passer commande.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 24 heures (jours ouvrés) après validation du paiement.

Livraison

Livraison Standard (Gratuit) :

  • Livraison sous 4 à 6 jours ouvrés.
  • Livraison gratuite pour toutes les commandes.

  • Livraison VIP à 4,90€ :

    • Livraison classique avec assurance pour couvrir la casse, le vol et la perte du colis pendant l'expédition.
    • Suivi détaillé de votre commande en temps réel.

  • Livraison en Point Relais :

  • Livraison en point relais avec Mondial Relay .
    • Livraison en point relais avec Mondial Relay .
    • Gratuite pour toute commande supérieure à 80€.
    • 3€ pour les commandes Inférieures à 80€.
    • Pratique et économique, vous pouvez choisir votre point relais préféré lors de la validation de votre commande.

⚠️ Remarque : Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des périodes de forte affluence (soldes, fêtes, grèves, etc.).

Frais de livraison

📦 La livraison est entièrement gratuite , sans minimum d'achat !

Transporteurs partenaires

Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que Colissimo, Mondial Relay et Chronopost pour assurer une livraison sécurisée et rapide.

Suivi des commandes

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Réception de votre colis

À la réception, vérifiez l'état de votre colis. En cas d'anomalie (colis endommagé, ouvert, produit manquant), signalez-le immédiatement au transporteur et contactez-nous dans les 48 heures.

Colis non livrés ou retournés

Si un colis est retourné pour adresse incorrecte, absence prolongée ou non-retrait en point relais , nous vous contactons pour organiser une nouvelle expédition.

Problèmes de livraison

Pour toute question ou problème lié à la livraison, contactez-nous :
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